Un client mexican îmi spune de ce și-a schimbat furnizorul

Săptămâna trecută, un client mexican a inspectat mărfurile din atelier. Cinci paleți de etichete dure AM au fost pregătiți pentru expediere în Mexico City.

I-am pus o întrebare: "Cine este furnizorul pe care l-ai folosit înainte? De ce te-ai schimbat?"

El a enumerat trei motive.

Motivul 1: etichetele anterioare nu au putut fi deschise

"Am folosit anterior etichete dure, iar uneori instrumentele de strângere a lacătelor nu le puteau deschide. Când clienții stăteau la coadă la casă, etichetele nu puteau fi scoase, iar casieriile au fost nevoite să încerce de mai multe ori. Clienții au devenit nerăbdători, iar casieriile au fost și enervate".

Forța magnetică a instrumentului de ridicare a lacăturilor de la Lifangmei Technology depășește 12000GS. Miezurile de blocare ale etichetelor dure au fost optimizate. Clienții au raportat că după schimbare, astfel de plângeri practic au dispărut.

Motivul 2: costul de transport este prea mare

Anterior, el a cumpărat de la un alt furnizor chinez. Antena avea peste 7 kilograme pe unitate. Produsul AM8208 al Lifangmei Technology a fost de 4,7 kilograme pe unitate. O cutie conținea două unități, cu o diferență de peste 4 kilograme. A făcut niște calcule - un container de 40 de picioare putea să mai țină peste 20 de antene.

„Banii economisiți la costul de transport sunt suficienți pentru ca eu să mai comand un lot de etichete”.

Motivul 3: Repararea problemei durează mult timp

"Anterior, furnizorul comunica doar prin e-mail. Când apărea o problemă, trimiteau un e-mail, așteptau un răspuns și apoi așteptau o soluție. Uneori, o raportare falsă a unei probleme putea dura una sau două săptămâni până se rezolvă."

Antenele din seria AM ale tehnologiei Lifangmei acceptă depanarea de la distanță. Tehnicienii se pot conecta prin server și pot ajusta parametrii, verifica semnalele și depana fără a fi nevoiți să călătorească în Mexic.

„Majoritatea problemelor pot fi rezolvate acum în aceeași zi.”

După ce a spus toate acestea, a verificat marfa, a plecat și, înainte de a pleca, mi-a spus că mai sunt încă două containere cu mărfuri programate pentru livrare luna viitoare.

În ceea ce privește Tehnologia Lifangmei

Tehnologia Li Fangmeia fost înființată în 2006 și sediul său este situat în Dongguan. Este un furnizor de sisteme antifurt EAS, echipamente de analiză a fluxului de pasageri și soluții de gestionare a intrărilor. Compania este implicata in cercetare si dezvoltare, production și vânzări. Posedă propria tehnologie de placă de bază AM dezvoltată independent (AM100/AM100E). Produsele sale includ antene cu sunet magnetic/radiofrecvență, etichete antifurt, demagnetizatoare, instrumente de strângere a lacătelor, contoare de flux de pasageri, porți de intrare etc. Sunt exportate în peste 40 de țări și regiuni din întreaga lume.

Întrebare produs: sales@lifmei.com | Site oficial: www.lifmei-eas.com