Clientul a spus că au existat probleme cu acest lot de etichete dure AM și cum a putut afla EMENO despre ce lot este

Luna trecută, un EuropUn client a trimis un e-mail: „Au fost două cutii din lotul anterior de etichete dure AM. Când au fost scoase dispozitivele de ridicare a lacătelor, erau puțin strânse. Ați putea verifica ce lot a fost?”

Se poate verifica.

CândEMENOluiAu fost fabricate etichete dure AM, fiecare cutie a fost etichetată cu un număr de lot. Numărul lotului este o combinație de numere și litere, înregistrând data producției, echipa de producție și lotul de materii prime utilizate.

După ce clientul a furnizat numărul de lot, înregistrările de inspecție a calității ale EMANO au putut găsi trei lucruri:

Mai întâi, în ce zi au fost produse aceste etichete dure AM. În al doilea rând, care echipă a funcționat în acea zi. În al treilea rând, ce furnizor și ce lot de materiale primite au fost folosite pentru miezurile de blocare și arcurile acestor etichete dure.

După ce a fost verificat numărul de lot al clientului european, s-a dovedit a fi un lot de acum trei luni. Data de producție și echipa au fost în regulă, dar lotul de material primit al miezurilor de blocare a fost diferit de câteva loturi anterioare. Furnizorul a înlocuit un lot de arcuri, iar elasticitatea a fost ceva mai mare. Când au fost asamblate, senzația a fost normală, dar când a ajuns la client, casierul a constatat că ridicătorii de lacăt erau puțin strânși când le folosea.

Problema a fost găsită.EMENOa reemis două cutii cu etichete dure AM către client și a informat furnizorul să ajusteze specificațiile arcului. Loturile ulterioare nu au mai avut aceeași problemă.

Etichetele dure AM sunt așa, la fel și antenele AM ​​și etichetele AM ​​soft. Placa de bază AM100 are un număr de serie al plăcii de bază, iar AM9800X și AM8089 au fost asamblate cu modelul plăcii de bază și parametrii de depanare înregistrați. Fiecare cutie de etichete soft AM are un număr de lot de producție, iar parametrii de potrivire ai demagnetizatorului sunt de asemenea înregistrați pe lot.

Un client din Orientul Mijlociu pusese anterior o întrebare: „Poate trasabilitatea ta să ajungă la acest nivel?” Am spus că dacă clientul ar putea furniza numărul de lot, am putea găsi data producției, echipa și lotul de materii prime. Dacă clientul nu a putut găsi nici măcar numărul lotului, am putea calcula invers pe baza înregistrărilor de expediere - care lună a fost trimisă în ce țară și ce lot de mărfuri a fost produs în acel moment.

Trasabilitatea loturilor nu este pentru a răspunde la reclamațiile clienților; este de a găsi rădăcina problemei. Dacă dispozitivele de ridicare a lacăturilor unei etichete dure AM sunt puțin strânse, ar putea fi doar o problemă de primăvară sau ar putea fi toleranța de potrivire a miezului de blocare. Odată găsită rădăcina, procesul este schimbat, nu doar trimiterea unui nou lot de mărfuri.

EMENO produce antene AM, etichete dure AM și etichete soft AM. Aceste produse sunt vândute în 100 de țări și nu fiecare lot este perfect. Dacă există o problemă, aceasta poate fi urmărită până la rădăcină și poate fi remediată. Clienții vor continua să plaseze comenzi dacă problema poate fi urmărită și remediată.

Site-ul web MENO: www.emenotec.com | www.lifmei-eas.com

Site-ul web Lifangmei: www.lifangmei.com